Estado "Vacante Pickup" de Optii Housekeeping

Comprende el nuevo estado "VP" (Vacant Pickup) en Optii para Opera e INFOR PMS

Mejorando la eficiencia con actualizaciones automáticas del estado de las habitaciones

Nos complace anunciar una mejora significativa en la integración de la plataforma Optii con Opera e INFOR PMS: la introducción del estado de habitación "VP" (Vacant Pickup). Esta actualización optimiza la comunicación entre tu PMS y las operaciones de limpieza, mejorando la eficiencia y la precisión.

🔍 ¿Qué es el estado "VP"?

El estado "VP", específico de Opera y/o INFOR PMS, indica que una habitación está vacante y requiere un "check/revisión" (un pickup) – una verificación por parte de limpieza para asegurar que esté lista para el próximo huésped.

Cuando Optii recibe el estado "VP" de Opera, ahora:

  • Muestra "VP" en la tarjeta de trabajo: Esto proporciona una confirmación visual inmediata del estado de la habitación al personal de limpieza.

  • Muestra "Vacant Pickup" en los detalles del trabajo: Una descripción clara y concisa del estado de la habitación.


Automatización de Optii para un Flujo de Trabajo de Limpieza de Pickup sin Interrupciones

El poder de esta actualización reside en la integración automatizada entre el PMS y Optii. Así es como funciona:

  1. El PMS establece el estado en "VP": Cuando el estado de una habitación se actualiza a "VP" en el PMS, este cambio se comunica automáticamente a Optii.

  2. Optii genera un trabajo de "Verificación/Check": Optii crea automáticamente un trabajo de "Verificación" para limpieza, asegurando que la habitación sea inspeccionada rápidamente.

  3. El personal de limpieza completa el trabajo de "Verificación": El personal de limpieza realiza las verificaciones necesarias y actualiza el trabajo en Optii. Según las acciones del personal de limpieza en Optii, el estado de la habitación en el PMS se actualiza automáticamente.

🎯 Consejo adicional:

Creación manual de trabajos de "Verificación": Si el personal de limpieza crea manualmente un trabajo de "Verificación" en Optii, Optii actualizará automáticamente el estado de la habitación en el PMS a "VP".

Beneficios de la Integración del Estado "VP":

  • Comunicación mejorada: Elimina la ambigüedad y asegura una comunicación clara entre la recepción, el mantenimiento y la limpieza.

  • Mayor eficiencia: La automatización reduce la entrada manual y minimiza los retrasos.

  • Mayor precisión: Las actualizaciones en tiempo real previenen errores y garantizan información precisa del estado de la habitación.

  • Tiempos de respuesta más rápidos: Los flujos de trabajo optimizados conducen a tiempos de rotación de habitaciones más rápidos.

Nota importante para sistemas PMS sin estado "Pickup":

Si tu sistema PMS no utiliza el estado "Pickup", es crucial asegurar que tu integración esté configurada correctamente. Contacta a tu Optii Success Manager para discutir tus necesidades específicas. Ellos te ayudarán a configurar tu sistema para reflejar con precisión el estado de la habitación como "Sucia" o "Limpia" según los estados disponibles de tu PMS.

 

📕 Para obtener más información sobre Nombres de Trabajos de Limpieza, Colores, Símbolos y Estados de Habitaciones, haz clic en este enlace: Nombres, Colores y Símbolos de Trabajos de Limpieza

 

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