Lección #2: Añadir horas, créditos y ubicaciones a su equipo de Housekeeping

¡Hola, usuarios de Optii!

¡Una calurosa bienvenida a esta lección esencial! Estamos encantados de guiarle a través de pasos sencillos pero potentes para actualizar eficazmente las horas de trabajo de su equipo directamente en sus perfiles de Optii.

Al dedicar unos momentos a reflejar con precisión su disponibilidad, créditos asignados y ubicaciones preferidas, desbloqueará todo el potencial de las capacidades de programación de Optii. Esta tarea, pequeña pero crucial, le permitirá optimizar sus cronogramas (timelines) diarios de limpieza y mejorar significativamente la eficiencia general de su planificación. ¡Asegurémonos de que su equipo esté siempre en el lugar correcto en el momento adecuado!

¿Para quién es esta lección?

Gerentes Generales o Gerentes de Hotel.
Directores o Gerentes de Housekeeping (Ama de Llaves).
Asistentes de Housekeeping o Supervisores Senior.
Optii Hotel Champions.

Detalles de la lección:

Formato: Video tutorial (3 minutos).
Formato: Lección escrita (Tiempo estimado de lectura: 5 a 7 minutos).

¿Qué aprenderá?

Acceder y navegar a los perfiles individuales de los miembros del equipo.
Actualizar las horas de trabajo de cada miembro, incluyendo horarios de entrada y salida.
Ajustar la asignación diaria de créditos para reflejar con precisión la capacidad de cada empleado.
Modificar las ubicaciones o áreas de trabajo preferidas para cada miembro del equipo, si aplica.
Comprender el impacto de tener datos precisos de horas, créditos y ubicaciones en la asignación inteligente de tareas y la optimización del Timeline de Optii.
Garantizar una programación óptima y una distribución eficiente de tareas para todo su equipo.

¡Al final de esta lección, podrá gestionar con confianza la disponibilidad de su equipo en Optii, logrando una operación de limpieza más ágil y productiva!

🎥 ¡Haga clic abajo para ver el video tutorial!

Lección Escrita

Cómo actualizar las horas de trabajo de un miembro del equipo

Esta guía rápida le mostrará cómo actualizar las horas en el perfil de su personal para que la creación del cronograma diario sea lo más eficiente posible.

Paso 1: Acceder al perfil de usuario

Vaya a la página de usuarios en Settings (Configuración).
Haga clic en el miembro del equipo deseado.

Paso 2: Navegar a la configuración de empleo

Haga clic en "Employment" en el menú del lado izquierdo.

Paso 3: Actualizar las horas de trabajo. Añada la siguiente información para cada turno:

Day (Día): El día de la semana.
Start Time (Hora de inicio): La hora de entrada.
End Time (Hora de fin): La hora de salida.
Credits (Créditos): El número de créditos asignados al turno (la meta de créditos para ese turno).
- Nota: Si esto varía a diario, siempre puede ajustar los créditos el mismo día de la programación al asignar las habitaciones.
Role (Rol): La función del miembro del equipo durante ese turno.

No olvide hacer clic en 'Update' al finalizar.

💡 Consejo adicional: Añada múltiples turnos predeterminados según sea necesario. Por ejemplo: uno como camarera de pisos los lunes y otro como supervisor los martes. 😎

Paso 4: (Opcional) Añadir ubicaciones y etiquetas (Tags) Si aplica, añada las ubicaciones y etiquetas deseadas a los usuarios, especialmente a las camareras de pisos y supervisores de Housekeeping.

Añada las ubicaciones y etiquetas relevantes en el perfil de cada usuario.

🎥 Haga clic abajo para ver el video tutorial (Duración: 1 minuto)

💡 Sugerencia: En Optii, las "etiquetas" (tags) suelen conocerse como "secciones" en la industria hotelera. Estas secciones representan áreas específicas de un piso o nivel, lo que facilita la asignación de tareas y el seguimiento de la productividad.

¿Es usted Jefe de Departamento o Optii Champion? Haga clic abajo para continuar👇

Lecciones y Recursos:

Lección #3: Crear su horario semanal
NUEVA Lección #4: Asignación de habitaciones
Lección #5: Navegando por la Vista de Timeline
Lección #6: Tareas para Camareras de Pisos
Lección #7: Tareas para Inspectores y Supervisores
Lección #8: Reportes para Optii Housekeeping

Recursos opcionales:

El Código de Acceso Rápido para crear su perfil de Optii
Preguntas frecuentes (FAQs) de inicio
Nombres, colores y símbolos de las tareas de Housekeeping
DND, NSR, Habitaciones Limpias y Doble Bloqueo con Optii
Función de filtrado de habitaciones

💡 Consejo: Comparta este recurso con sus colegas para explorar Optii.

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