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Notas de Lanzamiento 3.25.0 – Semana del 02 de marzo de 2026

Nos complace presentar Optii 3.25.0. Esta versión ofrece mejoras significativas en la automatización de limpieza (housekeeping), incluyendo una lógica más inteligente para salidas anticipadas y habitaciones fuera de servicio (OOO), un nuevo Informe Comparativo de Housekeeping, soporte ampliado para estados de excepción de habitaciones en las tarjetas de tareas, enrutamiento de inicio de sesión optimizado, y una serie de correcciones de errores y mejoras de rendimiento.

Resumen de novedades

  • Mejoras en las reglas de Housekeeping: Lógica optimizada para salidas anticipadas.

  • Opción de "Omitir" (Skip): Nueva acción para saltar tareas de inspección directamente en el flujo de trabajo.

  • Mejoras en la configuración de retirada de lencería (Linen Strip): Las propiedades ahora pueden evitar que estas tareas se cancelen automáticamente al iniciar la limpieza.

  • Informe Comparativo de Housekeeping (Benchmark Report): Nueva vista de alto nivel sobre el desempeño del equipo.

  • Soporte adicional para estados de excepción: Más estados disponibles en las tarjetas de tareas.

  • Enrutamiento automático de inicio de sesión: Redirección basada en los permisos y el rol del usuario.


Detalle de las funcionalidades

 Lógica de Salida Anticipada (Early Departure)

Cuando un huésped realiza el check-out antes de la fecha programada, Optii ahora asegura que la habitación mantenga el estado "Sucia", incluso si previamente figuraba como "Limpia" o "Inspeccionada". Esto garantiza que la habitación reciba el servicio adecuado antes del próximo huésped sin intervención manual.

Aquí tienes la traducción al español, manteniendo el formato original:

Funcionalidad

  • La creación de tareas de limpieza sigue la lógica de secuenciación correcta cuando se registra una salida anticipada.

  • El estado de la habitación se protege automáticamente para evitar que se marque incorrectamente como "lista", previniendo errores operativos.

Beneficios

  • Los flujos de trabajo de limpieza se activan automáticamente, eliminando la necesidad de que los supervisores reasignen habitaciones manualmente.

  • Los equipos mantienen una visión clara y precisa de la carga de trabajo de limpieza en todo momento.

 Opción de Omitir (Skip) en Inspecciones

El flujo de inspección ahora incluye una acción opcional para "Omitir", permitiendo a los inspectores saltar una revisión cuando sea apropiado. Esto proporciona un registro más preciso de las inspecciones completadas y del tiempo real invertido. Las inspecciones omitidas se rastrean por separado para fines de informes.

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Funcionalidad

  • Los inspectores pueden seleccionar Omitir (Skip) dentro del flujo de trabajo de inspección en lugar de registrar una inspección completa.

  • Las inspecciones omitidas se rastrean por separado, lo que permite generar informes precisos tanto de los eventos completados como de los omitidos.

Beneficios

  • Otorga a las propiedades la flexibilidad de alinear el flujo de trabajo de inspección de Optii con sus propios procedimientos operativos estándar (SOP).

  • Mantiene la fluidez de los procesos operativos sin sacrificar la precisión de los informes ni la visibilidad de la gerencia.

 Configuración de Retirada de Lencería (Linen Strip)

Las propiedades pueden configurar si una tarea de retirada de lencería se cancela automáticamente cuando un camarero de piso comienza la limpieza. Esto permite adaptar el sistema a las prácticas específicas de gestión de blancos de cada hotel o marca.

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Funcionalidad

  • Un ajuste de configuración permite a las propiedades definir su comportamiento preferido para las tareas de Retirada de Lencería (Linen Strip).

  • Cuando está activado, las tareas de retirada de lencería se cancelan automáticamente al iniciar una tarea de limpieza; no se requiere ninguna acción manual.

Beneficios

  • Alinea la lógica de tareas de Optii con los estándares de limpieza propios de la propiedad, reduciendo pasos innecesarios para el equipo.

  • Es fácil de configurar: los cambios surten efecto de inmediato y no requieren conocimientos técnicos.

 Informe Comparativo de Housekeeping (Benchmark Report)

Este nuevo informe ofrece una vista consolidada del rendimiento tanto de los camareros de piso como de los inspectores en un solo lugar.

Se puede filtrar por rol,

  • Tipo de habitación y

  • Tipo de Role

  • Por usuario, facilitando la visualización de la eficiencia del equipo sin necesidad de cruzar múltiples informes manuales.

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Enrutamiento Automático al Iniciar Sesión

Elimina pasos innecesarios dirigiendo al usuario a la vista más relevante según su rol:

  • Mis Tareas (My Jobs): Para usuarios sin acceso al panel de control (dashboard).

  • Prioridad de Panel: Se prioriza el Panel de Servicio → Panel de Housekeeping → Panel de Gerencia General (GM).

  • Estado de Tareas: Si no tiene acceso a los anteriores, se redirige a la vista de Estado de Tareas.

Soporte para Estados de Excepción Adicionales

Se han añadido más opciones de estado de excepción directamente en el menú de la tarjeta de tareas:

  • Doble Bloqueo Activo (Double Lock Active).

  • No requiere servicio (No Service Required).

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Correcciones y Mejoras Menores

  • Habitaciones Compuestas: Mejora en la capacidad de alternar entre ubicaciones "padre" o "hijo" en habitaciones virtuales/compuestas.

  • Informe de Historial de Limpieza: Ahora permite visualizar las notas asociadas a las tareas de housekeeping.

  • Errores solucionados:

    1. Se corrigió un problema intermitente al desasignar tareas en la línea de tiempo (Timeline).

    2. Mejora del rendimiento en el módulo de Timeline.

    3. Corrección en la visualización de la nota más reciente en las tarjetas de tareas.

    4. El listado de miembros del equipo en la Timeline ahora sigue un orden alfanumérico.

    5. Se corrigió la visualización de etiquetas (tags) en la sección "Mis Tareas".


¿Tiene preguntas?

Puede contactar a su Gerente de Éxito de Optii o escribir a help@optiisolutions.com.

O nos puede llamar a los números:

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  • +852 3008 0288 para Asia
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