Notas de lanzamiento 3.28.0, semana del 30 de junio de 2026

Nos complace presentar Optii v3.28.0. Esta versión se centra principalmente en la estabilidad y confiabilidad de la plataforma —haciendo que Optii sea más rápido, más seguro y esté mejor equipado para lo que viene— al tiempo que ofrece mejoras de producto focalizadas en la programación de tareas, el filtrado de ama de llaves (housekeeping), la vista de estado de tareas y la experiencia móvil.

Bloqueos proyectados de OOO/OOS — Gestión más inteligente para habitaciones ocupadas

Los bloqueos proyectados de OOO (fuera de servicio) / OOS (fuera de orden) recibidos mientras una habitación aún está ocupada ahora permanecen pendientes hasta que la habitación quede vacía, lo que evita la cancelación prematura de tareas.

Cancelación automática de proyectos — Limpieza automática al final del ciclo

Ahora se pueden configurar los proyectos para que cancelen automáticamente todas las tareas "No iniciadas" al final de cada ciclo.

Vista de lista de Ama de llaves — Filtro de códigos especiales

Los supervisores ahora pueden filtrar la vista de Ama de llaves por códigos especiales de HK (por ejemplo: VIP, DND, Urgente) para una identificación y asignación de habitaciones más rápida.

Vista de estado de tareas — Mejoras de rendimiento y experiencia de usuario (UX)

Rediseño completo para una mejor usabilidad y una experiencia fluida en la aplicación móvil.

Mejoras en la aplicación móvil — Menú desplegable de acciones de tareas

Las acciones de tareas en la aplicación móvil ahora se muestran a través de un menú desplegable inferior (bottom drawer), lo que agiliza la gestión de tareas durante el turno.

Confiabilidad de la plataforma e infraestructura

Inversión significativa en el backend para mejorar la estabilidad, la observabilidad y el mantenimiento a largo plazo.

Mejoras y corrección de errores

OOO/OOS proyectados — Gestión más inteligente para habitaciones ocupadas

Resumen

Cuando el PMS enviaba un bloqueo proyectado de Fuera de servicio (OOO) o Fuera de orden (OOS) para una habitación que aún estaba ocupada, Optii antes lo procesaba de inmediato —lo que podía dar lugar a cancelaciones prematuras de tareas y a cambios incorrectos en el estado de la habitación mientras un huésped aún estaba registrado.

En esta versión, los bloqueos proyectados de OOO/OOS recibidos para habitaciones ocupadas ahora permanecen en un estado pendiente hasta que la habitación queda vacía, lo que garantiza que se tome la medida correcta en el momento adecuado.

Funcionalidad

Retención de bloqueos: Los bloqueos proyectados de OOO/OOS recibidos mientras una habitación está ocupada ahora se mantienen en un estado pendiente en lugar de procesarse de inmediato.
Evaluación diferida: El bloqueo se evalúa —y cualquier cambio aplicable de ama de llaves (housekeeping) entra en vigor— solo una vez que la habitación queda vacía.
Compatibilidad de integración: Esto se aplica tanto a los tipos de bloqueo OOO (fuera de servicio) como OOS (fuera de orden) recibidos a través de la integración con el PMS.
Proceso automatizado: No se requiere intervención manual; Optii gestiona la transición automáticamente una vez que la habitación queda desocupada.
Prevención de errores: Evita la cancelación prematura de tareas y los cambios incorrectos en el estado de la habitación mientras los huéspedes aún están alojados.

Beneficios

Protección de tareas: Las tareas de ama de llaves ya no se cancelan mientras un huésped todavía está registrado.
Estados de habitación precisos: Los cambios de estado de la habitación por bloqueos de OOO/OOS reflejan el estado real de la misma, no un mensaje prematuro del PMS.
Menos correcciones: Reduce las correcciones manuales necesarias cuando los bloqueos llegan desincronizados desde el PMS.
Mayor confianza: Brinda a los equipos de ama de llaves y recepción una mayor confianza en que los estados de las habitaciones en Optii son siempre precisos, incluso cuando los mensajes del PMS llegan antes de tiempo.

Cancelación automática de proyectos — Limpieza automática al final del ciclo

Resumen

Aquí tienes la traducción a español neutro:

Los proyectos con ciclos recurrentes podían acumular tareas "No iniciadas" de ciclos anteriores, lo que saturaba el tablero y requería una limpieza manual. Ahora, los proyectos cuentan con una opción de Cancelación automática: cuando está activada, todas las tareas "No iniciadas" al final de un ciclo de proyecto se cancelan automáticamente a las 11:59 PM, manteniendo el tablero limpio y evitando que el trabajo obsoleto se arrastre al siguiente ciclo.

Funcionalidad

Nuevo botón de activación: Se ha añadido una nueva opción de "Cancelación automática" en la configuración del proyecto.
Cancelación al final del ciclo: Cuando está activada, todas las tareas "No iniciadas" se cancelan automáticamente a las 11:59 PM del último día de cada ciclo (ya sea diario, semanal, mensual o anual).
Aplicación general: La configuración se aplica a todas las tareas dentro de ese proyecto, independientemente de a quién estén asignadas.
Flexibilidad de configuración: Se puede activar o desactivar por proyecto en cualquier momento, sin que esto afecte a las tareas que ya están en progreso durante el ciclo actual.
Historial de auditoría: Las tareas canceladas quedan registradas en el registro de actividad para fines de auditoría.

Beneficios

Adiós a la acumulación: Elimina la acumulación de tareas obsoletas e inacabadas entre un ciclo y otro.
Tablero más limpio: Mantiene el tablero del proyecto enfocado en el trabajo actual y activo, en lugar de arrastrar tareas abandonadas.
Ahorro de tiempo: Elimina la necesidad de realizar una limpieza manual al final de cada ciclo.
Informes más precisos: Garantiza que los informes reflejen el trabajo real completado dentro de cada ciclo, en lugar de mostrar totales inflados por tareas que nunca se llegaron a realizar.

Ama de llaves — Filtros de códigos especiales

Resumen

Los supervisores ahora pueden filtrar la vista de Ama de llaves por códigos especiales de HK —como VIP, DND (No molestar) o Urgente— para identificar, agrupar y asignar rápidamente las habitaciones que requieren un manejo específico.

Novedades

Nuevo filtro de códigos especiales: Se ha añadido un nuevo filtro de "Código especial" en la vista de Ama de llaves.
Selección múltiple: Los supervisores pueden filtrar por uno o más códigos especiales de HK simultáneamente.
Compatibilidad total: Es compatible con todos los códigos especiales configurados en la propiedad, sin limitarse a una lista predefinida.
Combinación de filtros: Funciona junto con los filtros existentes de estado de ocupación, estado de limpieza y secciones.
Persistencia del filtro: El filtro se mantiene activo durante la sesión, de modo que los supervisores pueden trabajar en una vista filtrada sin necesidad de volver a aplicarlo constantemente.

Beneficios

Identificación más rápida: Permite localizar habitaciones prioritarias o marcadas de forma más ágil, sin necesidad de revisar manualmente toda la lista.
Asignación más sencilla: Facilita la asignación de personal a habitaciones que requieren una atención específica, como preparaciones VIP o limpiezas urgentes.
Respuesta oportuna: Ayuda a los supervisores a reaccionar rápidamente a los códigos urgentes durante periodos de alta actividad, como la asignación de la mañana.
Reducción de descuidos: Disminuye el riesgo de pasar por alto habitaciones marcadas con un trato especial durante un turno con mucho trabajo.

Vista de estado de tareas — Reconstruida para un mayor rendimiento y confiabilidad

Resumen

La página de Estado de tareas es el módulo más utilizado de Optii, y la implementación anterior había acumulado una deuda técnica significativa: cuellos de botella en el rendimiento, una función de arrastrar y soltar poco confiable, suscripciones de datos no optimizadas y una base de código difícil de mantener y ampliar. Esta versión ofrece una reconstrucción desde cero de la vista de Estado de tareas, reemplazando la arquitectura anterior por una base moderna y de alto rendimiento.

Funcionalidad

Carga independiente de columnas: Cada columna de estado se carga de forma independiente, lo que hace que el tablero esté disponible para su uso más rápido y evita que las columnas tengan que esperar unas de otras.
Arrastrar y soltar fluido: El desplazamiento de tareas entre los distintos estados mediante la función de arrastrar y soltar ahora es fluido y confiable.
Filtros precisos: Los filtros de estado y origen de las tareas funcionan correctamente, lo que permite a los equipos enfocar el tablero únicamente en lo que es relevante.
Compatibilidad total con dispositivos móviles: La vista de Estado de tareas ahora es completamente compatible y funcional en dispositivos móviles.

Beneficios

Mayor velocidad: Carga de página más rápida y desplazamiento más fluido, incluso con un gran volumen de tareas.
Arrastrar y soltar confiable: Desplazamiento seguro entre columnas de estado, sin comportamientos inesperados.
Conteos exactos: El recuento de tareas por columna es preciso desde el momento de la carga.
Filtros y ordenamiento predecibles: Las funciones de ordenar y filtrar se comportan de manera predecible dentro de cada columna de estado.
Movilidad total: Una vista de Estado de tareas completamente funcional en dispositivos móviles para los supervisores que gestionan la operación directamente desde los pasillos del hotel.

Dispositivos móviles — Menú desplegable de acciones de tareas

Resumen

En dispositivos móviles, acceder a las acciones de las tareas —como poner una habitación en "No molestar" (DND), "No requiere servicio" (NSR) u otros estados— antes requería salir del flujo de trabajo actual. Ahora, las acciones de las tareas se abren mediante un menú desplegable inferior (bottom drawer) al presionar el botón "Acciones", lo que permite a las camareras de pisos o camareros de habitaciones mantener el contexto mientras trabajan.

Funcionalidad

Menú desplegable inferior: Al presionar el botón "Acciones" en una tarea, ahora se abre un menú desplegable inferior en el móvil en lugar de redirigir a una pantalla independiente.
Acciones integradas: Todas las acciones de tareas disponibles —incluyendo DND, NSR y otros estados configurables— se presentan de forma directa dentro del menú desplegable.
Conservación del contexto: El menú se abre sobre la pantalla actual, sin necesidad de salir de la tarea o de la lista de tareas en la que se está trabajando.
Comportamiento idéntico: Las acciones dentro del menú desplegable funcionan exactamente igual que sus equivalentes en la versión de escritorio.

Beneficios

Mayor agilidad: Menos toques en la pantalla para poner las habitaciones en DND, NSR u otros estados, agilizando una de las acciones móviles más comunes para el personal de habitaciones.
Conservación del flujo de trabajo: Los empleados mantienen el contexto mientras gestionan las tareas a mitad del turno, sin perder su lugar en la lista de tareas.
Menos errores de navegación: Reduce el riesgo de salir accidentalmente del flujo de trabajo actual en pantallas más pequeñas.
Diseño intuitivo: Es consistente con los patrones estándar de interfaz de usuario móvil, haciendo que la interacción se sienta familiar y natural.

Otras mejoras y optimizaciones de rendimiento

Un Optii más confiable — Esta versión incluyó un trabajo técnico significativo a nivel interno para hacer que Optii sea más estable y consistente en el día a día. Los estados de las habitaciones se mantienen precisos, las actualizaciones del PMS llegan según lo previsto y se han solucionado las fallas que podían causar la pérdida de tareas o datos. Ahora, cuando surgen problemas, nuestro equipo puede identificarlos y resolverlos más rápido que antes.

Bugs

Las tareas de limpieza de estancia prolongada (stayover) se cancelaban automáticamente poco después de ser creadas.
Se creaban tareas de salida duplicadas para una misma habitación.
Se creaba una tarea de servicio de cobertura (turndown) para habitaciones que no tenían detalles de reserva asociados.
Las tareas de las listas de verificación (checklists) aparecían en un orden alterado; la carga de fotos restablecía el orden de las tareas.
La configuración de OOS "Limpieza de salida en el último día" no se mantenía guardada después de guardar los cambios.
Las plantillas de tareas repetitivas aparecían en blanco al abrirse para su edición.
Las reglas de asignación automática fallaban (crashing) en ciertas configuraciones de propiedades.
Las inspecciones de asignación automática no se activaban para ciertas configuraciones de supervisores.
La creación de la línea de tiempo devolvía un error para ciertas propiedades.
El informe de asignaciones de tareas de HK mostraba recuentos incorrectos.
Los motivos de "Fuera de servicio" (Out of Order) alojados en Opera no se mostraban en Optii.
No se recibían ciertos mensajes de PMS de "Vacía/Sucia" para habitaciones específicas.
Los detalles de la reserva de la habitación en el panel desplegable de habitaciones se mostraban como "#" en algunas configuraciones.
No se podían editar las tareas sin tener activado el permiso "Ver todas las tareas por estado".
Los registros de actividad aparecían vacíos en el panel desplegable de la habitación.
Las tareas completadas del día anterior volvían a aparecer en la programación diaria.
El departamento de HK no se autocompleta al añadir manualmente una tarea.
El personal de habitaciones aparecía duplicado en la vista de la línea de tiempo.
El informe de actividad de los miembros del equipo se interrumpía por tiempo de espera (timeout) con conjuntos de datos grandes.

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