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      Paso #1: Acceder a la Plataforma Optii

      Inicia sesión en Optii

      Accede a Optii desde tu computadora de escritorio o dispositivo móvil 

      Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones:

      • Servicio
      • Limpieza
      • Chat
      • Proyectos (Mantenimiento Preventivo)
      • Mensajería para Huéspedes
      • Gestión de Multi - Propiedades 

      Para acceder a Optii desde su computador de escritorio

      1. Ingrese la URL https://optii.app en su navegador

      2. Ingrese su nombre de usuario y contraseña y haga clic en iniciar sesión

      Para acceder a Optii desde su dispositivo Apple (iPhones o iPads)

      1. Vaya a su AppStore 

      2. Descargue la Plataforma Optii

      3. Ingrese su nombre de usuario y contraseña y haga clic en iniciar sesión

      Para acceder a Optii desde su dispositivo Android

      1. Vaya a su PlayStore

      2. Descargue la Plataforma Optii

      3. Ingrese su nombre de usuario y contraseña y haga clic en iniciar sesión

         

      Antes de comenzar

      Antes de comenzar, ten en cuenta lo siguiente:

      • Solo los clientes de Optii con una suscripción firmada pueden iniciar sesión en Optii. Si te registraste para recibir un ebook o participar en un seminario web, pero no tienes una cuenta activa, no podrás iniciar sesión.

      • Si intentas iniciar sesión y ves el mensaje "Nombre de usuario o contraseña incorrectos", es posible que no tengas una cuenta activa o que tu cuenta haya sido desactivada. Por favor, contacta a tu supervisor directo para recibir asistencia.

      Si olvidaste tu contraseña:

      • Desde la página de inicio de sesión, haz clic en "¿Problemas para iniciar sesión?" para restablecer tu contraseña.
      • Si el correo de restablecimiento de contraseña no aparece en tu bandeja de entrada, agrega optii.app a tu lista de remitentes permitidos (allowlist) en tu correo electrónico.

      Ayuda adicional para iniciar sesión

      Si no puedes iniciar sesión después de seguir los pasos anteriores, envía tu información al equipo de  Soporte al Cliente de Optii a través del formulario disponible en nuestro centro de aprendizaje, o escríbenos a help@optiisolutions.com.

       

      ¿Es usted Jefe de Departamento o Optii Champion? Haga clic aquí para continuar con las siguientes lecciones 👇

      Lecciones y recursos:

      Lecciones y recursos opcionales:

      • Plano de planta: ver, agregar o editar sus etiquetas
      • Plano de planta: agregar, editar sus tipos de ubicación
      • Plano de planta: agregar, editar sus tipos de habitación
      • Plano de planta: agregar los créditos, la duración y la lista de verificación de sus tipos de habitación (para limpieza)
      • Roles y permisos: descripción general rápida del permiso del producto
      • Gestión de usuarios: agregar las horas de turno, los créditos y las ubicaciones de los miembros de su equipo (para limpieza)
      • El código de acceso rápido para crear su perfil de Optii
      • Introducción a Optii Servicio y Chat
      • Introducción a Optii Limpieza
      • Introducción a Optii Proyectos

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      Si desea obtener más información sobre Optii, consulte hoy mismo nuestro centro de aprendizaje Optii. https://help.optiisolutions.com/es