Aprenda cómo crear el perfil de un nuevo usuario e invitarlo a usar Optii Service y Chat en su propiedad.
Disponibles con las siguientes subscripciones:
- Servicio
- Ama De LLaves
- Chat
- Proyectos (Mantenimiento Preventivo)
- Mensajeria Huespedes
- Manejo de Multipropiedades
Paso 1
- Inicie sesión en Optii y haga clic en la pestaña "Ajustes" (los gerentes y administradores de Optii tienen derechos de usuario para crear nuevos perfiles de usuario).
- Haga clic en el botón azul "Invitar Usuarios" para abrir el formulario de invitación de usuario.
Complete la información del usuario. Las estrellas rojas indican un campo obligatorio. Notas: El número de teléfono móvil no es un campo obligatorio, pero es necesario si el usuario desea recibir su horario semanal y actualizaciones de horario por mensaje de texto.
Si intenta crear un perfil de usuario para un miembro del equipo que ha trabajado con Optii en otra propiedad, recibirá una notificación:
¡Buenas noticias! Esta persona ya tiene un perfil de usuario con Optii y le enviaremos una invitación.
- Una vez que haya ingresado la información del usuario y haya seleccionado los detalles de su empleo en el menú desplegable, enviará la invitación.
Hay 3 opciones:
-
- Enviar invitación ahora: la invitación se enviará por correo electrónico de inmediato a la dirección de correo electrónico en el perfil del usuario.
- Enviar invitación más tarde: la invitación se enviará por correo electrónico al usuario en una fecha y hora posterior especificadas (una excelente opción si está configurando nuevos usuarios antes de que hayan comenzado a trabajar con usted).
- Crear un código de acceso rápido: use esta opción si necesita ayudar a un miembro del equipo a iniciar sesión en Optii rápidamente, O si tuvo problemas para acceder a la invitación que envió a su dirección de correo electrónico.
-
Una vez que envíe la invitación, recibirá una notificación emergente en la parte inferior de la pantalla que le informará que la invitación se ha enviado correctamente.
¿Es usted Jefe de Departamento o Campeón de Optii? Haga clic aquí para continuar con las siguientes lecciones 👇
Lecciones y recursos:
- Paso #7: Agregar su lista de verificación en Optii
- Paso #8: Agregar, editar y asignar departamentos/roles a sus elementos de trabajo
- Paso #9: Agregar sus notificaciones y escalaciones
- Paso #10: Editar los tiempos de respuesta para huéspedes e internos según los estándares de su marca
Lecciones y recursos opcionales:
- Plano de planta: ver, agregar o editar sus etiquetas
- Plano de planta: agregar, editar sus tipos de ubicación
- Plano de planta: agregar, editar sus tipos de habitación
- Plano de planta: agregar los créditos, la duración y la lista de verificación de sus tipos de habitación (para limpieza)
- Roles y permisos: descripción general rápida del permiso del producto
- Gestión de usuarios: agregar las horas de turno, los créditos y las ubicaciones de los miembros de su equipo (para limpieza)
- El código de acceso rápido para crear su perfil de Optii
- Introducción a Optii Servicio y Chat
- Introducción a Optii Limpieza
- Introducción a Optii Proyectos
💡 Consejo: No dude en compartir este valioso recurso con sus colegas para que exploren Optii.
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