Aprenda lo fácil que es agregar, editar y asignar departamentos/roles a sus elementos de trabajo existentes en Optii.
Disponibles con las siguientes subscripciones:
- Servicio
- Ama De LLaves
- Chat
- Proyectos (Mantenimiento Preventivo)
- Mensajeria Húespedes
- Manejo de Multipropiedades
Paso 1
Vaya a la pestaña "Elementos o Articulos de Trabajo" ubicada en "Configuración de Trabajos" para ver, agregar, editar o eliminar sus elementos o articulos de trabajo para solicitudes de huéspedes y trabajos internos.
Paso 2
Para agregar un elemento or articulo de trabajo
- Vaya al botón "Articulo de Trabajo" ubicado en el lado derecho de la pantalla.
- Ingrese el "Nombre del Articulo". También puede agregar notas para referencias al elemento de trabajo.
- Haga clic en el menú desplegable "Acciones de Trabajo" y seleccione la acción deseada.
- Seleccione el departamento y el rol que desea autoasignar a este elemento de trabajo con la acción deseada.
- Haga clic en "Guardar" para guardar los cambios.
Consejo #1
Puede agregar múltiples asignaciones de tipo de solicitud de trabajo para un elemento de trabajo.
Opcional
Para editar un elemento o articulo de trabajo
Haga clic en el icono de lápiz ubicado en el lado derecho de la pantalla.
Paso 4: Para eliminar un elemento de trabajo
Haga clic en el icono "X" ubicado en el lado derecho de la pantalla.
¿Es usted Jefe de Departamento o Campeón de Optii? Haga clic aquí para continuar con las siguientes lecciones 👇
Lecciones y recursos:
- Paso #9: Agregar sus notificaciones y escalaciones
- Paso #10: Editar los tiempos de respuesta para huéspedes e internos según los estándares de su marca
Lecciones y recursos opcionales:
- Plano de planta: ver, agregar o editar sus etiquetas
- Plano de planta: agregar, editar sus tipos de ubicación
- Plano de planta: agregar, editar sus tipos de habitación
- Plano de planta: agregar los créditos, la duración y la lista de verificación de sus tipos de habitación (para limpieza)
- Roles y permisos: descripción general rápida del permiso del producto
- Gestión de usuarios: agregar las horas de turno, los créditos y las ubicaciones de los miembros de su equipo (para limpieza)
- El código de acceso rápido para crear su perfil de Optii
- Introducción a Optii Servicio y Chat
- Introducción a Optii Limpieza
- Introducción a Optii Proyectos
💡 Consejo: No dude en compartir este valioso recurso con sus colegas para que exploren Optii.
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