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Release Notes 3.24.0, Week of January 29, 2026
¡Estamos encantados de presentar Optii 3.24.0! Esta versión se centra en brindar a Housekeeping su propio espacio de trabajo limpio y enfocado —con navegación dedicada— y en añadir aún más funcionalidades para optimizar los hoteles y sus equipos.
Vista de Supervisor (Supervisor View)
Resumen de la operación
- Reglas de Housekeeping: Mejora en los complementos de tareas (Job Add-ons).
- Gestor de "Pick Up": Administre el estado de "Pick Up" (Retoque).
- Servicio de Filtros Guardados.
- Mejoras en Etiquetas (Tags).
- Nuevo Chat de Soporte con IA integrado: Optii ahora ofrecerá una herramienta de soporte dentro de la aplicación de escritorio y guías de ayuda (tooltips).
- Errores/Mejoras.
Vista de Supervisor
Resumen Hemos introducido una Vista del Inspector dedicada, diseñada específicamente para Gerentes y Supervisores, que proporciona una supervisión clara de las inspecciones y la actividad de las habitaciones. Ahora es más fácil supervisar a sus camaristas de piso manteniendo una visión holística de la operación. Desde esta nueva pestaña, los usuarios pueden acceder a todo lo que necesitan para su día en un solo lugar:
- Todas las tareas de Housekeeping asignadas a los usuarios.
- Ver y gestionar limpiezas, actualizaciones de estado y carga de trabajo.
- Ver el número de créditos o tareas asignadas.
- Acciones rápidas: Marcar habitaciones como DND (No molestar), Rush (Prioridad), añadir etiquetas y más.
Funcionalidad
- Vista basada en una línea de tiempo alineada con la lógica de tareas existente.
- Visibilidad de DNDs, habitaciones Rush, servicios rechazados y más.
- Permisos de acceso basados en el rol.
- Filtrado avanzado por Ubicación, Sección, Rol o Miembro del equipo.
Beneficios
- Mejor visibilidad para el liderazgo.
- Toma de decisiones más rápida durante las operaciones diarias.
- Responsabilidad clara en los flujos de trabajo de inspección.
Reglas de Housekeeping - Mejoras en "Job Add-ons"
Resumen Hemos mejorado las Reglas de Housekeeping para permitir la creación inteligente de complementos de tareas basados en las reservas de los huéspedes. Estas reglas se aplican dinámicamente durante la estancia, asegurando que las tareas adicionales correctas se creen en el momento adecuado, sin esfuerzo manual.
Funcionalidad
- Creación de reglas de complementos vinculadas directamente a las reservas.
- Las reglas evalúan la fecha de entrada, duración de la estancia y frecuencia configurada.
- Las tareas se crean en el siguiente día aplicable según la lógica de la regla.
Beneficios
- Cumplimiento automatizado de los estándares de limpieza.
- Reducción de la creación manual de tareas.
- Entrega de servicio consistente durante toda la estancia del huésped.
Housekeeping - Permiso de Editar/Añadir independizado
Resumen El estado Pick Up (Retoque) es ahora una configuración opcional para las propiedades. Esto permite a los equipos decidir si quieren incluirlo en su flujo operativo sin alterar la lógica existente. Especialmente útil para propiedades que no utilizan este estado.
Funcionalidad
- Activar o desactivar el estado Pick Up a nivel de propiedad.
- Si se activa, la lógica permanece igual: el sistema creará una tarea de revisión si la habitación lo requiere, pero Optii permitirá las actualizaciones de estado tal como vienen del PMS.
Beneficios
- Mayor flexibilidad para adaptarse a flujos de trabajo específicos.
- Control de la complejidad operativa sin interrupciones.
Filtros Guardados (Servicio)
Resumen permite a los usuarios crear y guardar combinaciones de filtros personalizados para tareas. Los filtros se vinculan al perfil de cada usuario, persisten entre sesiones y se pueden aplicar en múltiples vistas.
Funcionalidad
- Filtros por Perfil: Guarde múltiples combinaciones directamente en su perfil.
- Persistencia: El último filtro seleccionado se mantiene incluso tras cerrar sesión.
- Multivista: Aplique filtros en la Página de Estado, Mis Tareas y Vista de Lista.
- Opciones Flexibles: Filtre por fecha, tipo de tarea, acción, estado, prioridad y ubicación.
Beneficios
- Ahorra tiempo al no tener que configurar los mismos filtros repetidamente.
- Vistas personalizadas según el turno o responsabilidades.
Etiquetas Personalizadas - Tareas y Tarjetas de Tarea
Resumen Las etiquetas en las tarjetas de tarea facilitan la comprensión del contexto de un vistazo. Ahora se muestran directamente en la tarjeta, permitiendo ver detalles clave sin abrir la tarea.
Funcionalidad
- Visibilidad Directa: Vea etiquetas asignadas sin abrir la tarea.
- Añadir en Línea: Añada etiquetas existentes directamente desde la tarjeta.
- Creación al Instante: Cree nuevas etiquetas personalizadas sin ir a configuración.
- Actualizaciones Instantáneas: Los cambios se reflejan de inmediato.
Beneficios
- Acceso rápido al contexto importante.
- Reducción de clics y flujos simplificados.
- Capacidad de categorizar o escalar tareas en pleno proceso.
Mejoras y Errores Corregidos
- Marca de tiempo de tarea añadida: Optii ahora registra la hora de inicio al añadir con éxito una tarea, no al momento de seleccionarla.
- Soporte IA de Optii: Nuevo agente de chat y guías de ayuda en toda la plataforma.
- Registro de Actividad: Ahora puede ver la acción asociada al ID de la tarea en el registro de actividad de la ubicación.
- Errores Solucionados:
- Se corrigió el error intermitente al desasignar tareas en la línea de tiempo.
- Mejoras de rendimiento en el módulo de línea de tiempo.
- Se corrigió la búsqueda en el navegador de propiedades para devolver coincidencias exactas.
¿Tiene preguntas?
Su Gerente de Éxito de Optii (Success Manager) está esperando su llamada.
- Norteamérica: +1 855 398 1447
- Asia: +852 3008 0288
- Europa: +44 20 3037 8851
- Australia/Nueva Zelanda: +61 7 5292 5166