Aprende las funcionalidades básicas de Optii Service y Chat
¡Hola y bienvenido a nuestro video de capacitación de Optii!
Estamos emocionados de mostrarte cómo comenzar con tu nueva cuenta. En este tutorial, te guiaremos a través de todas las fantásticas funcionalidades disponibles en Optii.
Al final de este video, podrás:
- Navegar con confianza en la página de inicio de Optii.
- Agregar fácilmente un trabajo utilizando Optii.
- Utilizar la función de Trabajos por Estado para gestionar tu carga de trabajo.
- Comunicarte de manera efectiva con tus colegas a través de la función de chat de Optii.
Sabemos que estás ocupado, así que hemos incluido consejos adicionales a lo largo del video para ayudarte a maximizar tu experiencia con Optii. Y si ya estás familiarizado con Optii, no te preocupes, hemos incluido enlaces a nuestras secciones de Trabajos y Chats, y Reportes y Configuraciones para que puedas explorar aún más formas de optimizar tu flujo de trabajo.
¿Para quién es esto?
- Jefes de Departamento
- Supervisores Asociados de primera línea
- Campeones de Optii
Detalles del curso:
1 Video
12 minutos
¡Gracias por elegir Optii, y empecemos!
Para ver los subtitulos en español presiona CC en la pantalla del video
¡Bien hecho por completar tu video de capacitación! Di adiós a tu antiguo radio y auricular, y da la bienvenida a la comodidad de comunicarte con Optii.
Si tienes alguna pregunta sobre el uso de Optii, no dudes en ponerte en contacto con tu gerente de éxito dedicado. Siempre están disponibles para ayudarte y brindarte apoyo en tu trayectoria con Optii. Simplemente contáctalos hoy mismo en success@optiisolutions.com