Agregando un Nuevo Trabajo – Aprendiendo la Nueva Pantalla 'Add Job' y la Asistencia de IA

Navegando la Nueva Pantalla 'Add Job' y la Asistencia de IA

¡Hola, usuarios de Optii!

¡Bienvenidos a la pantalla mejorada de "Agregar Trabajo"! Esta nueva vista reúne casi todo lo que necesitas para crear un trabajo en un solo lugar, haciendo el proceso mucho más rápido e intuitivo. Recorramos todas sus potentes funciones.

La hemos diseñado para que sea fácil de seguir, de modo que puedas añadir nuevos trabajos de forma sencilla y sin complicaciones. ¡Haz clic en el video de abajo para descubrir cómo!

¿Para quién es esta lección?

  • Gerentes de Hotel

  • Jefes de Departamento

  • Optii Champion

Detalles de la Lección:

  • Formato: Video Tutorial

    • Duración: 7 minutos

  • Formato: Lección Escrita

    • Tiempo estimado de lectura: 5 minutos

¿Qué aprenderás?

  • Cómo añadir trabajos en la vista más reciente dentro de la plataforma Optii.

  • Cómo usar la nueva Asistencia de IA para Trabajos de Optii en Optii.

¡Prepárate para gestionar las operaciones de tu hotel desde la palma de tu mano!

Nota Importante: Contacta a Customer Success si deseas obtener más información o necesitas ayuda adicional en help@optiisolutions.com.


🎥 ¡Haz clic abajo para ver el video tutorial!

Lección Escrita

Acceder a la Nueva Pantalla 'Add Job'

Para empezar, como aprendiste anteriormente, simplemente presiona el botón "Agregar Trabajo" que normalmente se encuentra en la parte superior de tu pantalla. Esto abrirá la vista completa que ves en la captura de pantalla.

  1. Elegir el Tipo de Trabajo: En la parte superior, verás diferentes pestañas para especificar la categoría del trabajo:

     

    • Huésped: Selecciona esto para cualquier solicitud que provenga directamente de un huésped.

    • Interno: Elige esto para trabajos relacionados con las operaciones del hotel que no son específicos del huésped (por ejemplo, mantenimiento, entregas entre departamentos).

    • Housekeeping: Esta pestaña podría estar disponible si tu rol puede iniciar tareas específicas relacionadas con la limpieza directamente.

  2. Definir la Acción Justo debajo de las pestañas de tipo de trabajo, verás una fila de botones que definen la acción necesaria para el trabajo:

     

    • Sin Acción: Para notas informativas o trabajos que no implican una acción física.

    • Limpiar: Para tareas de limpieza.

    • Entregar: Para entregar artículos en una ubicación.

    • Quitar: Para quitar artículos.

    • Reparar: Para mantenimiento o arreglar algo.

    • Reemplazar: Para reemplazar artículos.

    • Inspeccionar: Para tareas que requieren una inspección.

    • Instalar: Para instalar nuevos artículos.

    • Realizar: Para tareas generales no cubiertas por otras acciones.

    • Probar: Para probar equipos o sistemas. Selecciona la acción que mejor describa el trabajo que estás creando.

  3. Establecer Estado y Prioridad: debajo de los botones de acción, puedes definir la urgencia del trabajo:

     

    • Estado: El valor predeterminado a menudo será "No Iniciado". Puedes cambiar esto si el trabajo se registra con un estado inicial diferente.

    • Prioridad: Usa el menú desplegable (por ejemplo, "Media" en la captura de pantalla) para establecer la prioridad del trabajo (Máxima, Alta, Media, Baja) según su urgencia.

  4. Seleccionar el Artículo de Trabajo y la Cantidad: aquí es donde especificas qué debe hacerse:

    • Artículo de Trabajo: Toca el botón "Seleccionar" junto a "Elemento de Trabajo". Aparecerá una lista de elementos disponibles. Normalmente puedes escribir para buscar un elemento rápidamente.

    • Cantidad: El número junto a "Elemento de Trabajo" (por ejemplo, "1" en la captura de pantalla) te permite ajustar la cantidad del elemento necesario para el trabajo.

    • + Artículo de Trabajo: Si el trabajo involucra múltiples elementos diferentes, toca "+ Artículo de Trabajo" para agregar otra línea y seleccionar un elemento adicional.

  5. Confirmar la Ubicación

     

    • Ubicación: Toca el menú desplegable "Seleccionar..." junto a "Ubicación". Luego podrás buscar y seleccionar el número de habitación específico, el área pública o el equipo donde se debe realizar el trabajo.

  6. Configurar Fecha y Hora: estos campos ayudan a asegurar que los trabajos se programen y completen a tiempo:

     

    • Fecha y Hora: Por defecto, probablemente mostrará "No se Repite". Si esta es una tarea recurrente, es posible que tengas opciones para configurar un horario de repetición aquí (contacta a tu gerente si no estás seguro acerca de los trabajos recurrentes).

    • Fecha de Inicio / Fecha Límite: Estos campos de calendario te permiten establecer la Fecha y Hora de Inicio precisas para el trabajo, y la Fecha y Hora de Vencimiento en la que debe completarse.

    • Sugerido: Es posible que veas un tiempo "Sugerido", que Optii podría proporcionar basándose en las duraciones típicas de las tareas.

  7. Asignar el Trabajo: aquí, puedes asignar el trabajo al miembro correcto del equipo del hotel:

    • Departamento: Selecciona el departamento relevante para el trabajo.

    • Rol: Elige el rol específico dentro de ese departamento que debe encargarse del trabajo.

    • Miembro del Equipo: Finalmente, puedes seleccionar un miembro específico del equipo para asignarle el trabajo. Si se deja en blanco, podría permanecer "Sin Asignar" para que alguien lo recoja.

  8. Agregar Más Contexto con Complementos: en la parte inferior de la pantalla, verás una fila de iconos para "Complementos":

     

    • Icono de Lista de Verificación: Para añadir o asociar una lista de verificación al trabajo (si es aplicable a tu rol).

    • Icono de Notas: Para añadir notas escritas, instrucciones especiales o detalles para tus colegas.

    • Icono de Imagen: Para tomar y adjuntar una foto directamente al trabajo. ¡Esto es extremadamente útil para la claridad visual, especialmente para problemas de mantenimiento!

    • Icono de Archivo Adjunto: Para adjuntar otros archivos relevantes al trabajo.

🚨 Si tu propiedad está utilizando nuestra característica más reciente, la Asistencia de IA para Trabajos, ¡añadir un nuevo trabajo ahora es aún más rápido y genial! 😍

Cómo Funciona la Nueva Asistencia de IA para Trabajos en esta Vista:

Esta nueva pantalla de "Agregar Trabajo" funciona a la perfección con la Asistencia de IA de Optii para agilizar las cosas.

  • Escribe/Habla para pre-completar: En lugar de seleccionar manualmente la "Acción", el "Artículo de Trabajo" y la "Ubicación", simplemente puedes escribir o decir tu solicitud (por ejemplo, "entregar toalla de baño habitación 101") al principio. ¡La IA intentará rellenar automáticamente estos campos por ti en esta misma pantalla!




  • Reconocimiento de Imágenes: Si utilizas el complemento de imagen y la IA reconoce el elemento, intentará preseleccionar el "Artículo de Trabajo" por ti.


Después de que la IA haya hecho su magia para rellenar previamente, simplemente revisarás las selecciones sugeridas, confirmarás la ubicación y otros detalles como "Fecha y Hora" o "Asignación", y luego procederás a guardar. ¡Qué genial es esto para registrar nuevas tareas rápidamente!

 

9. Finalizar el Trabajo (Cancelar / Guardar)

  • Cancelar: Si decides no crear el trabajo, presiona "Cancelar".

  • Save/Guardar: Una vez que todos los detalles sean correctos y estén completos, presiona "Guardar" para crear el nuevo trabajo.


Esta nueva pantalla de "Añadir Trabajo", especialmente con la Asistencia de IA, está diseñada para hacer que tu proceso de creación de trabajos sea mucho más rápido y preciso. Si tienes alguna pregunta o necesitas más ayuda con esta nueva característica, ¡por favor, ponte en contacto con tu gerente directo!

💡 Consejo: No dudes en compartir este valioso recurso con tus colegas para explorar Optii.

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