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      Lección #1: Gestión de Usuarios de Housekeeping

      Aprende cómo puedes invitar y gestionar el acceso para tu Equipo de Housekeeping en Optii.

      Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones:

      • Optii Housekeeping

      ¡Bienvenido al módulo de Limpieza de Optii (Housekeeping)! Esta guía paso a paso te guiará a través de la creación, activación y gestión de usuarios dentro de tu plataforma Optii. Hemos diseñado este proceso para que sea sencillo y eficiente, permitiéndote configurarlo rápidamente.

      ¿Para quién es esto?

      • Gerente General o Gerentes de Hotel
      • Director o Gerentes de Housekeeping
      • Asistentes de Gerentes de Housekeeping o Supervisores
      • Campeón de Optii del Hotel

      Invitando a un Miembro del Equipo de Limpieza a Optii

      Para invitar a un nuevo usuario, sigue estos sencillos pasos:

      1. Iniciar sesión en Optii: Navega a la pestaña "Configuración" en la esquina superior derecha de la pantalla. Esto abrirá la sección de "Gestión de Usuarios" por defecto.
      2. Invitar Usuario: Haz clic en "Invitar Usuarios" y completa los detalles requeridos para el nuevo usuario.
      3. Enviar Invitación: Una vez que se haya ingresado toda la información, haz clic en "Enviar Invitación" en la esquina inferior derecha. El usuario recibirá una invitación por correo electrónico para completar la configuración de su perfil.



         

        Invitando a un Usuario Sin Dirección de Correo Electrónico

      Si bien normalmente se requiere una dirección de correo electrónico, puedes utilizar una solución alternativa para los miembros del equipo sin direcciones de correo electrónico individuales. Utiliza tu propia dirección de correo electrónico con un signo más (+) antes del símbolo "@", seguido del nombre del nuevo usuario.

      Ejemplo: Si tu correo electrónico es richard@housekeepings.com, puedes crear un usuario como richard+nuevousuario@housekeeping.com

      💡 Consejo: Este método permite vincular varios usuarios a una sola dirección de correo electrónico, ideal para gestionar equipos. Los enlaces de restablecimiento de contraseña se enviarán a la dirección de correo electrónico asociada.

      Descripción General de la Gestión de Usuarios

      La sección de "Gestión de Usuarios" proporciona un control completo sobre el acceso de tu equipo. Está organizada en cuatro categorías clave:

      • Activos: Esta lista muestra todos los usuarios con acceso actual a tu entorno Optii. Para desactivar un usuario, selecciona la casilla de verificación junto a su nombre y elige "Desactivar". Puedes desactivar varios usuarios simultáneamente.
      • Inactivos: Esta sección muestra todos los usuarios desactivados. Ten en cuenta que los datos de usuarios inactivos no se pueden eliminar, pero puedes reactivar un usuario en cualquier momento seleccionando la casilla de verificación junto a su nombre y eligiendo "Activar".
      • Invitaciones No Enviadas: Esta categoría contiene usuarios para los que se han creado invitaciones pero aún no se han enviado. Cuando estés listo, haz clic en "Enviar Invitación".
      • Invitaciones Pendientes: Esta sección rastrea a los usuarios que han recibido una invitación pero no la han aceptado. Puedes reenviar la invitación o eliminarla seleccionando la casilla de verificación junto a su nombre. Optii te proporcionará la opción de "Reenviar Invitación" o "Eliminar".

      💡 Consejo: Si un miembro del equipo de limpieza no ha recibido su invitación, pídele que revise su carpeta de spam o correo no deseado. También es una buena idea pedirle a tu equipo de TI que incluya en la lista blanca el dominio de Optii para garantizar que todos los correos electrónicos importantes, incluidas las invitaciones, se entreguen correctamente.

      Código de Acceso Rápido: Acceso Inmediato del Usuario

      Para situaciones que requieren acceso inmediato del usuario o un mayor control sobre los nombres de usuario y contraseñas, Optii ofrece la función de "Código de Acceso Rápido". Esto te permite omitir el proceso de invitación y proporcionar a los usuarios acceso inmediato.

      1. Llena los datos del nuevo usuario.
      2. Selecciona la casilla 'Crear código de acceso rápido' y da clic en 'Enviar invitación'.
      3. Aparecerá un mensaje emergente con la clave de acceso. 
      4. Dirígete a la página de inicio de sesión de Optii y selecciona 'código de acceso rápido'.
      5. Pega el código y llena el formulario para finalizar la configuración del nuevo usuario.

      🚀 ¡Felicitaciones por completar esta lección! Has dado otro paso en tu viaje de aprendizaje. Esperamos que el material te haya resultado atractivo e informativo. Sigue con el buen trabajo y ¡esperamos verte en la próxima lección!

       

      ¿Le gustaría aprender más? Si desea obtener más información sobre Optii, visite hoy nuestro centro de aprendizaje de Optii en help.optiisolutions.com

      ¿Tiene preguntas o necesita ayuda? ¿Tiene alguna pregunta sobre Optii? Póngase en contacto con su agente de Customer Success hoy mismo en help@optiisolutions.com