Lección #5 Navegando la Vista de Cronograma

¡Descubre cómo navegar y optimizar la vista de cronograma para operaciones de limpieza más fluidas y eficientes!

¡Hola, usuarios de Optii!

¡Prepárense para transformar la forma en que gestionan sus operaciones de limpieza! Estamos absolutamente encantados de darles la bienvenida a esta lección esencial, donde descubrirán cómo navegar y optimizar completamente la potente Vista de Cronograma dentro de Optii Housekeeping para operaciones más fluidas y eficientes.

Sabemos que tener una visión clara y en tiempo real del progreso de su equipo es clave, y esta guía está meticulosamente elaborada para capacitarles con el conocimiento y las habilidades para aprovechar la Cronograma de manera efectiva cada día.

¿Para quién es esta lección?

  • Gerentes Generales o Gerentes de Hotel

  • Director o Gerentes de Limpieza

  • Asistente de Gerente de Limpieza o Supervisores Senior

  • Optii Hotel Champion

 

Detalles de la Lección:

  • Formato: Video Tutorial

    • Duración: 4 minutos

  • Formato: Lección Escrita

    • Tiempo estimado de lectura: 7 a 10 minutos

 

¿Qué aprenderás?

  • Acceder a la Vista de Cronograma: Aprenderán a abrir fácilmente la Cronología desde su panel de control de Optii.

  • Navegar por las Fechas para Planificación: Comprenderán cómo ver fechas actuales o futuras para programar y apoyar proactivamente a su equipo.

  • Alternar entre Vistas: Diferenciarán entre la "Vista Simplificada" para resúmenes rápidos y la "Vista Detallada" para información de rendimiento a fondo.

  • Ajustar Incrementos de Tiempo: Personalizarán la frecuencia de actualización a 5, 15 o 60 minutos para que coincida con su enfoque operativo.

  • Interpretar Elementos de la Pantalla: Comprenderán el significado de la visualización de la hora actual, la línea roja (simulando el Tiempo de Desplazamiento) y los espacios entre las tarjetas de habitaciones.

  • Utilizar la Pestaña de Habitaciones: Accederán a información detallada de la habitación, filtrarán habitaciones específicas y verán los trabajos asociados.

  • Filtrar y Personalizar su Vista: Aprenderán a aplicar filtros por Ubicaciones, Departamentos, Roles o miembros del equipo, y a usar la opción de pantalla completa.

  • Identificar Trabajos Sin Asignar: Verán rápidamente cuántas habitaciones de huéspedes aún no se han limpiado y cuántas tareas de cada tipo están pendientes.

  • Monitorear Inspecciones Pendientes: Verificarán el estado de las inspecciones y gestionarán a sus inspectores.

  • Gestionar su Lista de Personal: Asignarán o desasignarán miembros del equipo directamente desde el botón de la lista.

¡Estamos ansiosos por ver cómo estos conocimientos les ayudan a optimizar sus operaciones diarias y a aumentar la eficiencia de su equipo!

🎥 ¡Haz clic abajo para ver el video tutorial!

 


Lección Escrita

Dominando la Vista de Cronograma de Optii: Tu Guía para una Limpieza Más Inteligente

¡Descubre cómo navegar y optimizar la vista de cronograma para operaciones de limpieza más fluidas y eficientes!

Empezando: Abrir el Cronograma

Acceder al Cronograma, ¡es súper sencillo!

  1. Haz clic en el menú desplegable morado junto a "Trabajos".

  2. Selecciona "Cronograma".

Una vez abierto, notarás inmediatamente algunas opciones clave en la esquina superior izquierda: Fechas, Tipo de Vista y Tiempo.

Fechas: Planificando con Antelación

  • Por defecto, el Cronograma muestra la fecha de hoy.

  • Puedes hacer clic fácilmente en la fecha para seleccionar fechas futuras. ¡Esto te permite programar proactivamente a tu equipo y asegurar que tu turno de mañana tenga un comienzo sin problemas!

 

Tipos de Vistas: Simplificada vs. Detallada

Optii ofrece dos vistas para adaptarse a tus necesidades operativas:

Vista Simplificada:

  • Muestra: Una visión general rápida y de alto nivel de las asignaciones diarias.

  • Detalles: Muestra el nombre de cada camarista y sus créditos asignados.

  • Ideal para: Una instantánea rápida del progreso general.



💡 Consejo Pro: Puedes cambiar sin problemas entre estas vistas para que coincidan con lo que necesitas en ese momento. ¿Necesitas una verificación rápida de créditos? La Vista Simplificada es tu opción. ¿Quieres métricas de rendimiento detalladas? La Vista Detallada proporciona información completa.


Vista Detallada:

  • Muestra: Información más profunda sobre el rendimiento y la distribución de tareas.

  • Detalles: Incluye los nombres de las camaristas, un desglose de créditos (Salida y Estancia), porcentajes de habitaciones limpiadas y recuentos totales de tareas.

  • Ideal para: Cuando quieres métricas de rendimiento detalladas.



💡 Consejo Pro: ¡Busca símbolos útiles como las notas de habitación para un contexto adicional!

 

Tiempo: Personalizando tu Vista

La opción "Tiempo", ubicada junto al botón de alternancia de Vista Simplificada/Detallada, te permite ajustar la frecuencia de actualización de la pantalla de tu vista:

  • Vista de 5 Minutos:

    • Qué ofrece: Una vista detallada y especifica.

    • Ideal para: Rastrear las duraciones de las habitaciones individuales en detalle.

  • Vista de 15 Minutos:

    • Qué ofrece: La opción más práctica para operaciones diarias y gestión de tareas.

  • Vista de 60 Minutos:

    • Qué ofrece: Una visión general de alto nivel.

    • Ideal para: Evaluar rápidamente el progreso general y ver todas las tarjetas de habitaciones (limpias, en progreso o aún no iniciadas) de un vistazo.

💡 Consejo: ¡Puedes personalizar tu vista combinando las opciones de Tiempo (5, 15, 30 o 60 minutos) con la Vista Simplificada o Detallada para obtener el nivel exacto de información que necesitas!

 

Comprender la Pantalla: Lo que Ves

La Cronología está diseñada para darte señales visuales en tiempo real:

  • Pantalla Superior: Muestra la hora actual basada en la zona horaria de tu propiedad, ayudándote a evaluar las duraciones de las tareas.

     

Ejemplo: Si una camarista comenzó a limpiar la habitación 301 alrededor de las 1:15 PM y terminó un poco después de las 1:50 PM, verás esto representado visualmente en la cronología.

 

💡 Consejo Pro

Línea Roja: Esta línea indica la hora actual exacta y se mueve hacia la derecha a medida que avanza el tiempo.

  • También simula el Tiempo de Desplazamiento (MAT), que es el período de transición entre habitaciones (desde que una Camarista termina una habitación hasta que comienza la siguiente).

  • La línea roja continuará moviéndose hacia la derecha para las habitaciones que aún no han comenzado a limpiarse, ayudándote a rastrear el progreso en tiempo real.

  • Espacios entre las Tarjetas de Habitación: Estos representan los tiempos de traslado, el tiempo que le toma a una Camarista moverse de una habitación a otra. Este espacio aparecerá más grande o más pequeño dependiendo del tiempo de viaje real.

 

 

📘 ¿Quieres saber más sobre los colores de los símbolos de Optii? ¡#### para aprender más!

 

Pestaña de Habitaciones: Información Detallada de la Habitación

Al hacer clic en la "Pestaña de Habitaciones" se abre un panel en el lado derecho de tu pantalla, que muestra información crucial:

  • Número de Habitación

  • Tipo de Habitación

  • Estado Actual de la Habitación

Cómo usarla:

  • Usa filtros y flechas para encontrar fácilmente habitaciones específicas.

  • Haz clic en un número de habitación para ver todos los trabajos asociados a esa habitación.

      

 

Filtrado y Personalización

 ¡Optii facilita la personalización de tu vista!

  • Opción de Filtro: Usa el filtro en la esquina superior derecha para personalizar tu vista por:

    • Ubicaciones

    • Departamentos

    • Roles

    • Miembros del Equipo

Opción de Pantalla Completa: ¿Necesitas aumentar la vista de tu computadora? ¡La opción de pantalla completa maximiza tu área de visualización, dándote más espacio para trabajar!

 

Acciones Rápidas y Vistas Generales

Optii también proporciona acceso rápido a vistas operativas clave:

  • Limpiar Trabajos: Si necesitas limpiar (des-asignar) trabajos, Optii te dará la opción de elegir tareas específicas para limpiar.

  • Ver Trabajos Sin Asignar: Simplemente haz clic en la opción "Ver trabajos sin asignar" para ver:

    • Cuántas habitaciones de huéspedes aún no han sido asignadas para limpieza.

    • Un desglose de cuántos trabajos de cada tipo de tarea están sin asignar (Salidas, Estancias, Servicios de Descubierta, Retoques y/o Correcciones).

  • Ver Inspecciones Pendientes: También puedes ver fácilmente tus inspecciones pendientes o verificar el estado de tus inspectores.

     
  • Asignar/Desasignar Miembros del Equipo: Haz clic en el botón "Miembro del Equipo" en la esquina superior derecha (junto a 'Ver trabajos sin asignar') para asignar o desasignar miembros del equipo en la lista.

     

📘 ¿Quieres saber más sobre cómo añadir/eliminar créditos o añadir a tu equipo a la lista? Podrías querer revisar Lección #2 Añade Horas, Créditos y Ubicaciones a tu Equipo de Housekeeping y la Lección #3 Crea tu Horario Semanal de Housekeeping

🚀 ¡Felicidades por completar esta lección! Has dado otro paso en tu camino de aprendizaje. Esperamos que el material te haya resultado atractivo e informativo. ¡Sigue con el buen trabajo y esperamos verte en la próxima lección!

💡Consejo: No dudes en compartir este valioso recurso con tus colegas para explorar Optii.

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