Optii Housekeeping — Introducción: Vistazo a sus funciones principales

Optii Housekeeping Resumen de Características Clave


¡Hola, usuarios de Optii!

¡Bienvenidos a esta visión general de Optii Housekeeping, un potente módulo dentro de la plataforma Optii! Tanto si ya estás familiarizado con Optii como si acabas de empezar, nos entusiasma mostrarte cómo esta solución puede optimizar tus operaciones de limpieza. Optii Housekeeping no se trata solo de gestionar tareas; está diseñado para potenciar a tu equipo con una eficiencia y eficacia sin precedentes, garantizando operaciones fluidas y huéspedes encantados.

¿Qué es Optii Housekeeping?

El propósito principal de Optii Housekeeping es minimizar los costos operativos, maximizar la productividad y mejorar significativamente la satisfacción de los huéspedes para hoteles y otros negocios de hostelería. Lo logra transformando la gestión tradicional de limpieza en un proceso optimizado y basado en datos.

Nos entusiasma mostrarte cómo empezar con tu nueva cuenta. En este tutorial, te guiaremos a través de todas las fantásticas funcionalidades disponibles en Optii.

¿Para quién es esta lección?

  • Jefe de Departamento — Housekeeping

  • Gerente o Supervisor de Housekeeping de Hotel

  • Optii Champion

Detalles de la Lección:

  • Formato: Video Tutorial

  • Duración: 6 minutos

¿Qué aprenderás?

  • La Vista de Cronología: Tu centro principal de limpieza para mostrar y monitorear todos los trabajos de limpieza e inspección.

  • Lista de Miembros del Equipo: Cómo ver y seleccionar a los miembros de tu equipo para las operaciones diarias.

  • Lista de Trabajos Sin Asignar: Una lista clara de trabajos de limpieza e inspección pendientes de asignación.

  • Vista de Dispositivo Móvil: La interfaz móvil optimizada para camaristas e inspectores, incluyendo órdenes de trabajo priorizadas y una finalización de tareas intuitiva.

  • Proporcionar Información en Tiempo Real: Obtén visibilidad inmediata del progreso del equipo y la disponibilidad de las habitaciones para una toma de decisiones proactiva.

  • Mejorar la Disponibilidad de Habitaciones: Asegura que las habitaciones se limpien, inspeccionen y estén listas para los huéspedes de forma más rápida y confiable.

  • Mejorar la Organización del Equipo: Fomenta un enfoque más estructurado y proactivo para la gestión de la limpieza.

  • Reducir los Costos Operativos: Optimiza la asignación de recursos y reduce las ineficiencias.

  • Aumentar la Satisfacción del Huésped: Contribuye a una experiencia superior para el huésped a través de un servicio rápido y eficiente.

¡Estamos emocionados por ver el increíble impacto que Optii tendrá en tus operaciones!

🎥 ¡Haz clic abajo para ver el video tutorial!

 

 

Con Optii podrás:

  • Optimizar Flujos de Trabajo: Automatizar y optimizar las asignaciones de tareas, lo que lleva a tiempos de respuesta más rápidos.

  • Proporcionar Información en Tiempo Real: Ofrecer visibilidad inmediata del progreso del equipo y la disponibilidad de las habitaciones, permitiendo una toma de decisiones proactiva.

  • Mejorar la Disponibilidad de las Habitaciones: Asegurar que las habitaciones se limpien, inspeccionen y estén listas para los huéspedes de forma más rápida y confiable.

  • Mejorar la Organización del Equipo: Fomentar un enfoque más estructurado y proactivo en la gestión de la limpieza.

  • Reducir los Costos Operativos: Optimizar la asignación de recursos y reducir las ineficiencias.

  • Aumentar la Satisfacción del Huésped: Contribuir a una experiencia superior para el huésped a través de un servicio rápido y eficiente.

Características Clave

Optii Housekeeping está lleno de características diseñadas para hacer tus operaciones más fluidas y eficientes. Aquí tienes algunas de las capacidades principales que descubrirás:

  • Asignación Inteligente de Tareas: Distribuye automáticamente los trabajos de limpieza e inspección basándose en las cuotas de crédito de los miembros del equipo, las horas de trabajo y las ubicaciones preferidas, o permite ajustes manuales.

  • Vista de Cronología en Tiempo Real: Una representación visual dinámica y codificada por colores de todos los trabajos asignados, mostrando el progreso y las actualizaciones de estado al instante.

  • Predicciones Impulsadas por Aprendizaje Automático: Predice con precisión la duración de la limpieza para cada trabajo, optimizando la programación y la asignación de recursos.

  • Diseño Prioritario para Móviles para el Personal: Una aplicación móvil fácil de usar para las camaristas, que refleja la información de la cronología, optimiza el tiempo de viaje y facilita la finalización de tareas.

  • Listas de Verificación Personalizables: Listas de verificación flexibles para los trabajos de limpieza, que pueden ser opcionales o obligatorias.

  • Integración Perfecta de Solicitudes de Servicio: Crea y envía fácilmente solicitudes de mantenimiento directamente al equipo de ingeniería a través del módulo de servicio de Optii.

  • Vista Completa del Estado de los Trabajos: Una visión general centralizada de todos los trabajos de la propiedad con acceso basado en permisos, incluyendo una vista a nivel de propiedad.

  • Potente Conjunto de Informes: Acceso a datos detallados y filtrables para la toma de decisiones, con opciones de entrega programada, descargas e integración directa con herramientas de BI.

  • Soporte Multi-idioma:  Más de 20 idiomas para una adopción de usuario sin problemas en equipos diversos.

  • Integración Bidireccional con el PMS: Genera automáticamente listas de trabajos no asignados a partir de las actualizaciones de reservas y envía las actualizaciones del estado de las habitaciones de vuelta a tu Sistema de Gestión de Propiedades.


Comprende la Interfaz

La interfaz de Optii Housekeeping está diseñada para brindar claridad y facilidad de uso, ofreciendo una experiencia visual e intuitiva:

  • La Vista de Cronología: Este es tu centro principal, mostrando todos los trabajos de limpieza e inspección del día. Los trabajos están representados por tarjetas codificadas por colores (por ejemplo, salida, estancia, cortesía nocturna) con diferentes longitudes para indicar la duración de la limpieza. Los íconos proporcionan señales visuales rápidas sobre el estado de la reserva, el estado de urgencia y más.

  • Lista de Miembros del Equipo: Ve y selecciona fácilmente a los miembros de tu equipo para las operaciones del día. Esta lista puede precargarse o ajustarse sobre la marcha.

  • Lista de Trabajos Sin Asignar: Una lista clara de todos los trabajos de limpieza e inspección que deben asignarse, generada directamente desde tu PMS.

  • Vista de Dispositivo Móvil: Para las camaristas e inspectores o supervisores, la interfaz móvil refleja la información esencial de la cronología, optimizada para una ejecución eficiente de tareas sobre la marcha. Esto incluye órdenes de trabajo priorizadas para minimizar el tiempo de viaje y botones intuitivos para completar tareas o registrar problemas.